尊敬的洪山分局业主：
下面我将2024年5月中旬（5月11日至20日）的物业服务管理工作汇报如下。
办公秩序维护篇
1，门岗亭保安完成日常规定的岗亭周边环境保洁、值班设施设备清洁、岗亭卫生清洁。
2，本月上旬除了保障业主车辆、人员安全进出外，共有220辆车385人次的外来办事、或开会的车辆和人员进行了登记。
3，值班保安和客服完成了102件快递包裹的代收代发，13封重要信件的接收和派送。
办公设施工程维修篇
本月中旬维修的工作主要有：
1，维修更换大厅日光灯整流器1套。
2，维修402办公室更换格栅灯具1套。
3，安装101档案室荣誉牌3块。
4，维修一楼竖井强电配电箱针穿电缆夹1只。
5，维修二楼210空调排水管堵塞疏通1台。
6，本月20日抄水电表，10天用水63吨，比5月上旬多用水5吨。10天用电6550度，同比5月上旬多用电1720度。
8，本旬经理继续组织工程人员一起，对二、三、四楼层局办公室空调滤芯网，全部进行了撤卸清洗。
办公环境卫生保洁篇
本旬保洁工作：
1，完成日常规定的保洁区域的保洁工作。
2，巡视组5月7日全部离场，保洁员将用过的办公室做好卫生保洁后封存。
会服客服与信访接待篇
1，本旬共保障局里召开不同会议12场次。
2，前台共接待并导引外来办事或开会人员共385人次，接待信访群众2次16人。
3，5月上旬机洗五楼局值班室夜班的被单被褥1次。
4，工作日每日分发各科室报纸、送达各类文件信件类8封，刋物8份。
5，每日早饭前检查各楼层卫生间、洗手间、电梯口的用纸情况，缺纸及时补发各种用纸。
绿化养护篇
本旬绿化工作的重点是：
1，中心花园草坪打草，景观林带、景观树进行反复修剪。
2，对大厅门前铁树、花园景观树、月季花施肥、剪枝、除草、松土作业。
物业管理工作篇
本旬专业消杀四害公司，对局办公环境进行了一次全面消杀。