燕子（化名），是一名智力二级残疾人，与孙先生（化名）婚后于2012年产下哥哥小权（化名），2015年生下弟弟小亮（化名）。在2023年度的低保核查入户探访过程中，“双百”社工关注到了这个家庭。因缺乏政策了解，2个患有智力缺陷的孩子一直未办理残疾证，于是社工协助该家庭为兄弟俩办理了残疾证，申请了残疾人“两项补贴”。
在接触的过程中，社工发现了燕子一家四口挤在一张床上休息的情况，于是默默记下了这件事。希望能够将此列入到微心愿中。
2024年5月9日下午，在鲘门镇志愿者骨干群中，志愿者黄丽（暖洋民宿）发布了一条免费送木架床的信息。社工马上想到了燕子的家庭，于是联系了志愿者丽姐请求预留，同时联系了孙先生确认需求。得到孙先生的肯定后，社工与志愿者丽姐交换了联系方式并约定领取木床的时间。
5月15日上午，社工们按和丽姐约定的时间来到了暖洋民宿，在向丽姐表示衷心的感谢后，丽姐告诉我们因为民宿的整体环境升级，木架床已经先后拆下存放在仓库中。闲聊中丽姐得知使用者是智力障碍儿童，向社工建议使用稳固性更好的单床。感恩丽姐的细心，社工们齐心协力，将木床的各个零件搬出，清理干净后就向燕子家出发啦。
孙先生在看到木架床的时候，是感激、是感动、是喜悦，一边说着感恩的话，一边和社工一起将零件卸下。社工告知木床已经清洗过了，但是需要放太阳下晾晒会比较好。孙先生表示终于不用挤着睡觉了，2个孩子也能够拥有自己的睡床。
赠人玫瑰，手有余香。木床虽旧，但却有实质性的帮助。“双百”社工不仅为燕子一家落实了政策帮扶、链接资源缓解困难，在服务过程中也让燕子一家感受到了社会的温暖和关爱。接下来，鲘门镇社工站将持续关注困难群体的需求，链接慈善资源，精准帮扶更多有需要的人。
鲘门镇社工站
2024年5月16日
