协同联动，提能增效——齐河支行对公普惠营销赋能培训总结

        为进一步挖掘营业网点客户经营潜能，持续提升对公服务能力提升 ，充分发挥网点对公服务的第一阵地作用。5月20日，专业讲师张宇、王晓云老师继续对齐河支行进行赋能，支行各岗位员工经过深入且系统的学习后，针对自己不同岗位制定每日量化行动指标，整理客户营销流程、营销技巧和相应营销话术，大家都跃跃欲试做好准备参与到联动营销中，在实践中践行对公服务能力提升赋能的技能。

【一对一辅导】针对网点不同岗位人员，围绕岗位职责、工作流程和策略、任务目标、客户梳理、重点产品、营销技巧等方面一一开展辅导，提高员工开口率，提升对公客户营销技能技巧。

【现场沟通】培训老师就网点对公服务能力开展情况、业务推进相关数据、客群分类和来源、商机明细、岗位人员等进行沟通和梳理，对培训执行工作细节安排进行沟通交流。

【外拓+面访】上门走访，与企业主面对面交流，通过实践增强营销人员的客户沟通能力，在沟通技巧上上升一个层次。通过沟通，发现营销时机，增进与客户的感情。

        网点夕会，老师带领大家一起业绩回顾、当日工作复盘，表扬先进、分享经验心得、分析问题困惑。同时对今后工作进行强调，讲解沟通要点、客户营销切入点、日常工作基本流程、营销话术等关键要点，并开展分析总结。