东津新区金源社区花漫里小区2024年五月份三方联席会会议纪要
2024年5月14日，东津新区金源社区、花漫里业委会、花漫里物业三方联席会在花漫里小区红色驿站召开，会议主要讨论了三个方面的问题：一是上个月工作的完成情况；二是物业对业主提出的意见和建议进行的整改情况；三是近期的工作安排。
一、4月份工作完成情况
1.小区22栋污水管网疏通,已完成15栋楼,7#、8#、14#、19#、20#、21#、22#这7栋管网在5月30日以前完成疏通。
2.每周不定时清理楼道杂物。
3.地面安装电动车充电桩，计划在6#、15#、16#楼前陆续安装充电桩，已完成15#、16#楼前充电桩安装，6#楼前充电桩计划在6月30日之前完成，后期结合小区业主需求再进行增加。
4.开展四大特色服务，4月14日完成清洗地垫等便民服务活动，4月12日走访慰问独居老人。
5.4月24日之前已完成小区、商铺、西门道闸地砖维修。
6.4月25日之前完成对小区绿植消除病害、除草、修剪，已完成修补被压坏的草坪。
7.4月30日之前对7#楼健身器材维修，安装休闲娱乐等健身器材。
8.4月30日之前已完成4#、20#、11#、15#地簧更换维修。
9.4月25日之前已完成维修11#14#门禁。
10.4月20日之前已完成对小区楼栋门前破损的油漆进行修补。
11.4月25日之前已对小区路面及地下室三车位画线。
12.4月16日之前已完成更换地下室及楼栋灭火器箱。
二、物业对业主提出的意见和建议进行的整改情况
1.地面安装充电桩问题
已购入水泥、植草砖，改造增加三车停车位，已在15#楼路面上增加20个点位地面充电桩，正在改造16#楼前进行三车位和安装充电桩，下一步计划在22#楼前增加充电桩。
2.小区游乐场灯光照明光线暗淡问题
5月8日已对8#、14#游乐场增加灯，后期根据业主需要再进行调整。
3.临时车辆进入小区的问题
针对大家对小区车辆临停问题，业主车辆需自动识别出入，临时车辆需在门岗登记后进入小区地下停车场，停留时间不超过1个小时。进入时门岗会给访客一张温馨提示条，不可占用业主车位，1小时后需将车辆驶离小区，如未在规定时间内驶出将纳入小区车辆黑名单管理，下次不得进入。禁止车辆进入小区内地面停放（救护车、消防车等特殊工作车除外），公司正在制定未购买停车位的业主车辆临停方案，有进展会第一时间告知业主。
4.7栋架空层健身器材、休闲娱乐使用管理的问题
为了不影响业主休息，制定了健身器材使用温馨提示，时间段为8:00-12:00,14:00-21:00.
5.7栋地下室随地大小便的问题
会在角落处增加照明，（5月20日之前在地下室6#-7#之间增加2处照明，后期根据情况调整）并贴“严禁在此处大小便”的温馨提示，定期对地下室死角容易大小便的位置进行清理保持卫生干净，日常巡查发现随意大小便的业主，呼吁大家进行拍照曝光。
6.没有居住的业主物业费考虑减半增收问题
业主虽然没有居住，但是物业提供的服务依旧正常在运行，如清洁卫生，绿化养护，公共维修、养护，公共区域维护等，业主或物业使用人不能以自己放弃享受服务而要求物业费打折，按照物业管理条例和业主管理规约，业主或物业使用人应该按时足额的缴纳物业服务费。
7.12区西门道闸每天早上出车库堵塞问题
因公交站台、人行道、车库出口三处距离比较近，容易产生堵塞，小区在高峰期已安排人员在出入口值守和疏导，并向城管部门反映，由执法部门出面协调解决此事。
8.地下室充电插座接触不良的问题
工程部、内巡人员、物管员加强巡逻，不定时检查，发现有问题及时维修处理。当时不能维修好的，发现后会张贴维修提示。
9.垃圾桶集中堆放点有异味的问题
本小区开盘时间早，入住率较高，目前小区常住大概在2000户左右，产生的垃圾也比其他新区多，小区有4处垃圾集体堆放处，分布在3#、4#、12#和13#之间、篮球场主路上，主路上便于每天早上垃圾车进入小区进行垃圾处理和冲洗，垃圾桶日常保持干净、整洁、盖盖儿、不让垃圾外露，垃圾桶垃圾堆满未及时清运时，保洁会用大垃圾袋进行打包处理，力争不给业主生活带来不便。
9.增加晾晒场问题
目前小区晾晒场有8处（1#-6#之间、3#-4#之间、5#-10#之间、11#-12#之间、19#-20#之间、20#-21#之间、21#-22#之间、篮球场），预计在16#楼楼前增加晾晒场，已列入工作计划，材料申购回来后安装，后期根据需求也会考虑增加和调整。
10.电动车上楼充电问题
小区单元楼栋大厅和电梯里面都安装有监控设备，监控室24小时都有人值守。若物业人员或通过监控发现电动车上楼充电的，物业会第一时间出面制止，业主之间相互监督，如发现异常可拨打物业电话0710-2619292，对不遵守约定的业主，发现上楼充电时也可以拍照曝光。
11.绿化园区打药
12.保安服务和人车分流问题
小区内共有保安人员15名，每天是2班倒，每班队员2小时一换班。在岗期间管好大门，对来访人员询问登记，对业主热情服务，维护好门岗相关秩序，门卫每天早、晚高峰期在门前指引、服务，其他时间关闭大、小门和楼栋门。业主凭门禁卡出入，非业主需登记、核实后方可进入。
13.日常整理三车，将车停到三车位上
目前，每栋楼前和地下车库都划有三车停放位，请有电动车的业主自觉有序停放，鼓励大家将车停放在地下车库内。若发现不在停车位停放而乱停乱放的车辆，物业将移至车位内，业主自行寻找。
14.19#楼地下室墙面柱子渗水问题
工程维修员已经在现场查看，墙面柱子渗水主要是小区路面土壤里的积水造成的，已经在渗水的位置加装了引导管，解决了此处渗水问题。
15.楼层吊顶脱皮维修问题
目前，已对每栋楼脱皮的位置进行了排查、统计，正在逐一修理。每月会对楼层吊顶脱皮的进行排查，当月报维修计划，进行维修。维修时让维修师傅注意维修方法，破损的全部铲掉后再统一刮腻子粉，因楼层吊顶上刮的是腻子粉，时间长后风干会有脱皮，属于正常现象，物业在日常工作中及时巡查，及时维修，提高维修及时率即可。
三、下一步工作计划
1.小区22栋污水管网疏通,计划在5月30日以前完成
2.每周不定时清理楼道杂物。
3.地面安装电动车充电桩，在16#楼前安装充电桩，计划在5月30日之前完成。
4.开展四大特色服务，5月22日在小区举办义剪便民服务活动，5月20日之前走访慰问独居老人。
5.计划在5月18日之前清洗生活水箱的完成。
6.计划在5月20日之前完成二季度消防演练
7.5月30日之前维修15#、19#门禁。
8.5月30日之前对改造的三车位进行画线，并书写三车停放位引导标识。
9.5月30日之前更换地下室损坏的消防玻璃。
10.公共区域招租。
附件1：金源社区联系电话及包保人员
金源社区联系方式：0710-2382157、2302617
包保人员：罗丹、李云芳、覃诗豪
附件2：花漫里小区业委会成员名单及联系方式
附件3：花漫里小区物业管理人员联系
东津新区六两河街道金源社区
花漫里小区业主委员会、
湖北民发花漫里物业服务中心
2024年5月16日
编辑：李明福
图文：李各梅
审核：陈连娥