伊犁销售公司城北加油站今年五月初至今陆续来了两名新员工。为了让新员工快速进入角色,迅速成长为加油站的多面手,熟练掌握岗位业务知识与技能,城北加油站用心开展新员工入职安全培训工作。


高度重视,精心组织。落实新员工到站的培训流程,由站经理和两位老员工负责安排新员讲解公司各项制度及站内安全生产工作、安保维稳工作要求,强调公司资金安全管理制度、微腐败注意事项,。当班前庭主管强调班组安全生产工作及现场服务等工作。


立足服务,开展培训。便利店销售面对的是形形色色的客户,城北加油站对新进员工的第一课就是树立服务理念。为了做好销售服务工作,给新员工培训“加油十三部曲”和“收银六步曲”,认真解读每一条步骤,要求新员工熟记并按要求规范使用,每日在晨训中重复训练达到快速记牢的目的,避免发生服务类投诉事件的发生。


强化基础,以老带新。新员工虽然经过两天的公司级理论培训,但接触到的还是仅限于书本上的知识。为了更好的让他们成长起来,站经理特意安排有经验的老同志来带领新员工快速适应加油站日常工作。从每日的日常巡检工作开始,包括设备设施的检查,现场卫生的巡视,各种账表册的填写等。在熟悉了以上的工作后,按照培训计划紧锣密鼓的开展加油枪的自检、油品的接卸、设备隐患的排查等学习内容。


两名新员工感慨到:“原来一个加油站还有这么多的环节需要学习啊。我们要加倍努力,积极学习,才能持续不断的提高自己的工作能力,快速成长为一名合格的中石油加油员。”
撰文:文国能
编辑:李亚丽
审核:周中强