近日，农业银行二七支行以人性化的服务方式，为一位行动不便的客户提供了上门信息治理服务，由客户的子女代为办理，赢得了客户及家属的高度赞扬。
据了解，客户李女士因身体原因，无法亲自前往银行办理业务。在得知银行可以提供上门服务后，李女士的子女迅速与银行取得联系，并预约了上门服务时间地点。
农业银行二七网点人员高度重视客户需求，在收到预约后，迅速安排工作人员携带相关设备和资料，前往李女士家中。在确认客户身份及需求后，工作人员耐心指导李女士的子女填写相关表格，并仔细核对信息，确保准确无误。
在办理过程中，银行工作人员不仅展现了专业的业务素养，还以亲切的态度和贴心的服务赢得了客户及家属的信任和好感。他们详细解释了银行卡的使用方法和注意事项，并为客户提供了个性化的金融建议。
李女士的子女表示：“非常感谢银行提供的上门服务，让行动不便的母亲不去银行也可以委托子女办业务。银行工作人员的服务态度非常好，让我们感受到了温暖和关怀。”
此次银行上门服务不仅解决了客户的实际困难，也体现了银行对客户需求的深入了解和积极响应。农业银行将继续秉承“以人为本”的服务理念，不断提升服务质量，为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。