为贯彻落实总省行年初党建和经营工作会议精神，进一步提高个贷条线队伍业务素质和管理能力，陕西分行于5月13日-17日开展2024年个贷业务基础管理培训班。各二级分行部门负责人及业务骨干、重点支行条线负责人现场参加培训。本次培训得了到总行的大力支持，经营信贷处兰大海处长、郝吉杰老师亲临现场授课。
【开班篇】5月13日下午，省行个贷部总经理刘蓓出席开班仪式并讲授“坚定必胜信心，提升作战能力”课程，刘总首先明确了本次培训的目的和任务，随后带领大家回顾了个贷业务发展史，明确下一步高质量发展目标、并指出面对当前复杂的市场竞争环境，要加快转型发展突破，找出解决关键问题的关键人，明确标准打法，细化工作措施。要抢抓利民发展机遇，看具体问题，做具体事，抓具体行，抽丝剥茧，见招拆招！
【总行师资篇】总行个贷部经营信贷处兰大海处长、郝吉杰老师出席陕西分行2024年个贷业务基础管理培训班并授课。课上，兰处长做主题《抓住机遇 高标引领 加快商户贷款发展》课程介绍，对全行个贷发展情况、商户贷款产品体系、发展空间、定位和特性及如何做好商户贷等对全方面讲解，强调要高目标引领、高水平创新、做具体的事、高质量发展，并介绍了极简办贷、视频调查、协同作业、数据平台合作的未来发展方向。课后，兰处长与省个贷中心审批人、二级分行个贷部负责人、产品经理进行沟通交流，现场答疑，鼓励各级行加强沟通，在交流反馈中提供新思路、寻找新举措，为个贷业务高质量发展提供前进动能。
【培训风采】此次培训内容涵盖个人住房贷款PAD办贷及自动审批介绍、楼盘准入及用信审核要点，非住重点产品及线上营销介绍、个人信贷业务审查审批及风险防控要点、个人贷款业务贷后管理及风控要点等。
【党建学习篇】为强化党建引领，促进党建与业务融合发展，此次培训特组织学员参观党建孵化教育基地并观看百年党史纪录片。
【学员风采】培训期间，学员参与“个人住房贷款PAD办贷”、”非住PAD办贷及精准营销“、”逾期催收系统及烽火平台“实操课程，课程老师从业务背景、操作重点、实操案例等多方面进行详细讲解，收集客户经理需求，了解作业流程中的堵点痛点。学员现场进行业务模拟，进一步推进相关系统使用的广度，规范一线客户经理操作，多级联动实现个贷业务数字化赋能，加快服务模式和业务流程创新升级。
【培训结业】省行个贷中心副主任赵玉宇对授课老师、工作人员表示衷心感谢，对学员们认真的学习态度和工作中的辛苦付出表示充分肯定，并深入分析了陕西分行个贷业务发展现状和存在主要问题，强调要进一步充实个贷铁军队伍，打造标杆支行，鼓励客户经理充分利用现有营销武器，实现个贷裂变营销，以“功成不必在我、功成必定有我”的使命担当，共同推进个贷业务再上新台阶。