在五月的阳光里,荆门分行营业部的工作人员走进了本地出租车公司,为辛勤耕耘在城市道路上的司机朋友们带来了工商银行贴心便捷的金融服务。
首先,我们推广了"零钱包"业务。作为出租车司机,一定对找零的痛点有深刻体会。乘客常常只给一张大钞,而手头却缺少零钱,这无疑给工作带来了不便。有了"零钱包"服务,大家只需前往就近的工行网点,便可免费兑换备足零钱,彻底解决找零难题,提高工作效率。
在现场,我们详细讲解了"零钱包"的即将上线的手机预约流程,并用现有的人民币预约取现示范操作(即预约识别手机预约环节)。工作人员还一对一解答了大家的疑惑,并发放服务手册,确保每位司机朋友都彻底掌握了这项贴心服务。大家对"零钱包"表示热烈欢迎,认为它可以很好地解决找零难题,提高工作效率。
之后,我们还为大家宣传了网点预约取号服务。作为城市的"移动使者",也常遇到银行网点排队人太多的困扰。有了这项服务,客户只需提前在手机银行进行预约,网点人员会在约定时间前触达客户,告知网点目前运行情况,避免长时间排队等候。现场不少司机朋友进行了体验,对此服务赞不绝口,表示可以极大节省时间。
通过这次宣传活动,出租车司机群体对工商银行的"零钱包"和网点预约取号服务有了全面深入的了解。我们也诚恳地听取了大家的宝贵意见和建议,以进一步优化和完善这些服务,势必为广大市民提供更加优质的金融体验。