小小零钱包,拉近客户服务零距离

jq
创建于05-20
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      为进一步落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设的工作要求,有效满足社会公众小面额现金兑换需要,提升现金服务水平和现金使用便利性,交通银行江汉支行积极开展“零钱包”兑换活动。

                     厅堂阵地宣传

       江汉支行高度重视零钱包推广工作,动员网点多渠道向客户宣传推广,不断提高零钞兑换率。厅堂工作人员通过面对面宣讲、派发宣传折页等多种形式开展宣传工作,在提供现金服务的同时达到了良好的零钱包宣传效果。

          开展金融服务,周边商户走访

       江汉支行成立宣传小分队,携带零钱包、支持现金收现标识,走进周边摊贩、商户、超市等现金使用频率较高的场所,面对面宣传。告知商户拒收人民币现金是一种违法行为,了解商户现金找零需求及日常用量,发放零钱包,解决商户零币兑换需求。

      小小零钱包,承载着江汉支行暖心的金融服务,持续温暖着广大客户。下一步,江汉支行将不断提升现金服务质量和水平,为广大消费者提供更加便捷、更加放心的现金服务,为维护人民币现金流通环境贡献新自己的力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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