【总体情况】
优化金融服务离不开提升支付的服务水平，从而促进市场活力。为提高金融服务的覆盖面，进一步迎接大湾区境外人员，更好地支持本地现金的安全支付。近日，农业银行广州科城山庄支行开展“对话无国界，支付无距离”的宣传活动，结合社区人流集中优势，推动支便捷付结算的宣传工作。
【主要做法】
首先是走近居民社区现场，针对住户相对集中、信息来源广的特点，通过发放农行掌银的使用宣传折页和明白纸。现场解答员工关于在移动支付的汇入汇出、到账时间、密码工具、支付工具、网购流程等方面的疑问，帮助群众深入了解便捷移动支付各方面的知识。其次是以网点为依托，设立涉外的沟通专员，并开展系列宣传。该行在各营业网点广泛利用网点LED、电视屏幕等滚动播放移动支付的宣传材料，网点员工积极向前现场客户，主动宣传移动支付的安全性和便利性，增强其对移动支付工具的认识，沟通专员会细心为游客讲解，并做好开启微信支付的工作。
【取得成效】
通过此次宣传活动，进一步向社区居民普及便捷支付的知识。未来将继续加大支付安全的宣传力度，促进区域金融生态的良好发展。
（科城山庄支行供稿）