为进一步优化金融服务，便利群众办理存款继承，国家金融监督管理总局、中国人民银行制定了《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》（金规〔2024〕6号），新规将于2024年6月1日起实施。结合最新规定，省分行法律部对优化继承人查询、继承小额存款的要求进行梳理，制作了“应知应会Q&A”第三期，供各位参考学习。
Q：优化办理继承的账户限额多少？
A：5万元人民币（或等值外币，不含未结利息）。
账户限额不含储蓄存款未结利息，如储蓄存款利息已结，则应计入账户限额。例如，A银行直接办理继承限额为5万元，存款人去世后在A银行账户中有存款本金5万元和若干金额未结利息，则可以依据新规要求提取该账户全部余额。
外币存款按照提取当天国家外汇管理局公布的汇率中间价折算。
Q：哪些主体可在柜面要求查询存款或直接办理继承？需哪些材料？
A：已故存款人的配偶、父母、子女，或公证遗嘱指定的继承人，受遗赠人。上述人员办理已故存款人小额存款提取业务，应当向存款所在银行业金融机构提交以下材料：
1. 死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料；
2. 居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料；或指定提取申请人为已故存款人的继承人或受遗赠人的公证遗嘱：
3. 提取申请人的有效身份证件；
4. 提取申请人亲笔签名的承诺书（简化查询无需提供承诺书）。
Q：是否可以查询存款余额之外的账户流水明细？
A：已故存款人的配偶、父母、子女，或公证遗嘱指定的继承人，受遗赠人凭相关材料可查询存款人死亡后的账户交易记录及死亡前6个月内的账户交易明细。已故存款人生前另有安排的除外。
Q：除死亡证明之外，还有哪些材料可作为已故存款人的死亡证明材料？
A：人民法院宣告死亡判决书、司法死亡鉴定意见书、火化证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料可以作为死亡证明材料。
Q：非存款类金融产品可以直接办理继承吗？
A：银行业金融机构黄金积存产品以及代理销售的国债、理财产品可以在到期或赎回后，参照存款优化提款手续提取，其本金和实际收益一并计入账户限额。
Q：被继承人为外国人是否适用优化继承流程？
A：被继承人为境外个人的存款提取事项不适用优化提款流程。
Q：柜面直接办理继承必须一次性提取吗？
A：提款人需一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户。