为进一步贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利性》要求，持续践行“金融为民”服务理念，农行周村支行积极响应，开展现金支付宣传活动和“零钱包”兑换服务，多措并举全面推进现金支付便利化工作。
立足网点，保障零钱兑换工作的顺利进行
周村支行在各网点都开通了人民币绿色兑换窗口，并准备了不同面额的“标准化”的零钱包，以满足客户的多样化需求。同时，周村支行还建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，为商户提供更加便捷的兑换服务。
走出网点，积极开展现金支付普法宣传工作
周村支行员工走进周村宾馆，主动向经营者宣传相关要求，引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，并摆放“支持现金支付”标识，主动到附近门店和商铺，积极宣传支持现金支付，进行普法宣传，强调商户不得拒收现金，并现场开展“零钱包”兑换活动，满足商户的日常找零需求，确保现金流通的顺畅。
主动服务，为有需求的客户开展现金兑换
周村支行员工走进景区，开展志愿服务，为出租车司机师傅兑换“零钱包”，讲解金融知识，解决司机师傅面对老年乘车群体的找零困难，受到一致好评。支行员工还深入到社区、商户和街道，为有需求的客户进行了零钱包的兑换，同时给商户们留存小面额现金预约电话，方便商户有需要时及时进行预约兑换。
结语
周村支行将持续提高现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付方式和谐发展，以确保金融服务更好的惠及广大人民群众。