5月上旬，河南省分行深入辖行一线，先后与分行班子、网点班子现场开展网点综合化转型调研指导工作，通过对分行数据分析，一行一策指导分行推动业务短板强化自身禀赋优势，同时就分行赋权赋能、减负增效，低产低效网点，五个协同推进，客户感知提升等事项开展调研，有效支撑分支行明确转型策略，提升网点综合化转型成效。
在调研活动中，省行营运与渠道部、业务处理中心负责人等一行深入基层，先后与新乡分行、安阳分行、济源分行、许昌分行等单位开展现场调研走访及交流座谈，听取基层网点的转型工作进展、体制机制革新、流程优化意见及建议，收集痛点堵点问题，指导各分行持续通过网点综合化转型改革推动分行高质量发展。
营运与渠道部针对各行一季度净营收，总存款规模增长情况开展分析辅导，使各分行明确业务短板，加固业务长板，明确网点综合化转型要“一行一策”，因地制宜“取长补短”，推动各分行加快低产低效网点提升，贯彻“对公与对私、资产与负债、金融与非金融、线上与线下、坐商与行商”五个协同发展策略，持续推动网点价值创造再上新台阶。
省行就减负增效、流程优化、业务上收、科技赋能、支付结算等事项与基层开展热烈讨论，积极收集经营单位意见建议，鼓励各经营单位勇于创新，上下齐心推动转型见效，重塑网点经营堡垒作用，助力分行高质量发展。
通过调研辅导，各分行表示对2024年综合化转型工作开展充满信心，全面推动各经营单位“对公与对私”综合化经营，推动从产品经营到客户经营的转变，加强网点对公、普惠业务服务能力，推动网点标准化资产业务的经营与推广，开展网点生态建设，通过常态化外拓机制打造“厅堂+外拓”双场景获客、活客、留客、提客的良性循环，推动网点综合化转型成效提升!