建设银行贝森路支行坚持党建引领,为客户提供优质的上门服务

服务
创建于05-20
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“这几天真是太麻烦你们了,迅速周到高效的服务实在是太好了!”在繁忙的社保日前后,建设银行贝森路支行对公客户承启堂中医馆入职了不少新员工,面临着不小的办卡需求。由于医馆所处地点较为分散、附近银行网点不多、医务人员工作繁忙,这批新员工难以抽出时间自行前往网点办理工资卡。面对客户的求助,建行成都贝森路支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念,竭尽所能为老百姓提供力所能及的金融服务。哪怕网点日常工作再繁忙、人手再不够,也将客户的需求放在第一位,并积极展开行动。

正值学习张富清精神主题党日,这连续两天的外出,建设银行贝森路支行张富清服务小组的同志们不畏骄阳与酷暑,背着机器、设备、银行等一系列资料、工具,从北到南,由西至东,走遍了承启堂所有医馆。通过现场的合理安排,医护人员在休息之余、喝水的空隙之间,快速办理完所有业务,同时也参加了建行的福利活动。

在建行成都贝森路支行的日常工作中,一次简单的上门服务虽看似平凡无奇,但对于那些事关国计民生、特殊工种的客户而言,却是关怀与支持的重要体现。这项服务不仅让这部分“特殊”的客户群体感受到了“特殊”的温暖,而且彰显了该行作为国有大行对客户服务的深刻理解和承诺。未来,该支行将持续强化党的领导,坚持以客户的需求为核心,始终把客户服务置于至高无上的位置,继续以无比的耐心和细致入微的态度,致力于解决客户的每一个难题,不断提升服务质量,提供更加专业、个性化、温馨的金融解决方案,成为广大民众心中最为亲近和信赖的金融机构。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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