西长安街支行于2024年5月16日召开服务与纪律主题夕会。
会议上,营销主管首先就2024年1月以来现场及非现场检查中发现的问题进行了说明,并且以视频自查发现的新问题对服务规范再次进行了提示。日常习惯性的小动作在视频照片中格外显著,每一位工作人员都受益匪浅。
其次,营运主管就网点日常管理中发现的不规范现象进行了一一说明,西长安街支行领导小组共同制定规范,力争达到更好的核算质量。同时鉴于客户经理工作繁忙,取消了一直以来的全员排班接送款制度,有效减轻了客户经理负担,力争达到更好的营销效果。
最后,网点负责人对此次夕会内容进行了总结,再次强调了日常工作中服务与纪律的重要性,有利于网点更高质量的发展。为更好的追踪营销效果以及加强同事间的沟通协调,西长安街支行将每月进行员工分享专题会