为引导经营主体、人民群众了解和掌握电子支付惠企利民政策,增强人民群众享受现代化支付服务的获得感、幸福感、安全感,更好提升电子支付服务质效,广州分行营业部开展电子支付惠企利民宣传活动。
近日,广州分行营业部通过持续优化账户开户流程、提升开户服务透明度、落实降费让利等举措,想客户所想、解客户所难,不断提升客户服务水平。以网点为阵地,大堂经理作为宣传的主力,对前来网点办理业务的客户,详细讲解我行账户服务流程,简易开户服务所需的证件、对小微企业减费让利的政策、电信网络诈骗的最新案例及如何防范。同时,开展外拓宣传,我行工作人员去广场、走进企业开展宣传,通过发放宣传折页,向广大客户讲解我行的账户服务。
广州分行营业部深入开展“优化企业账户服务,推动小微企业发展”主体宣传活动,通过网点厅堂、户外等方式宣传优化账户服务举措,打造“厅堂+户外”的常态化宣传机制,实现全方位、多渠道、广覆盖的宣传效果。