五月是花开的季节、挚爱的季节、感恩的季节、劳动的季节；五月繁花似锦，绿荫如海，一切都显得那么热情洋溢，生机盎然。
愿景暖心服务
烂漫五月，和煦清风。母亲是天底下最伟大的人，一束康乃馨、一杯银耳羹、一句祝福语，爱心献给母亲。5月12日，愿景物业举行“感恩母亲 传承幸福”母亲节献爱心活动，向伟大的母亲们致以最真挚的祝福。
在这春意盎然的五月，我们跟随着五一小长假的尾声，在小区党建小广场举办了“垃圾分类齐参与，人人动手美家园”为主题的垃圾分类宣传活动。
为增强物业服务人员和广大业主的防火意识，提升物业人员火灾应急能力，提高突发火情反应速度及自防自救能力，物业服务处特开展消防演练活动。
为了给业主营造一个温馨的家园，愿景物业服务处5月4日为业主提供磨刀服务，不断提升服务品质，用真诚细致服务业主！
客服部
1.对各单元电梯轿厢、照明、墙砖、门禁进行检查，发现问题及时上报并处理。
2.对管辖区域楼宇的安全指示灯、防火门、消防手报，消防玻璃、卫生进行检查，对公共区域堆放杂物现象及时告知业主清理，排除不安全隐患。
3.及时更新各单元公示栏通知，收回过期通知。
4.楼宇管家定期对外立面堆放搁置物进行检查并联系业主及时清理，排除不安全隐患。
5.定期整理业主档案，及时更新完善业主信息。
6.物业服务处在园区设置了宠物拾便箱（提供便袋、拾便纸），方便业主清理宠物粪便。
工程部
1.对小区自来水供水系统、管道进行检查维护。
2.对园区、楼宇公共区域照明、设施设备进行检查、维修及更换。
3.对车库消防喷淋进行检查更换喷淋头。
4.对各单元门禁进行检查维修、维护。
5.对车库照明灯，雨水篦子，进行检查、维修、更换。
6.对小区污水井及化粪池进行检查并清掏。
7.对楼宇平台下水管道进行检查，确保雨雪天排水正常。
8.入户排查漏水情况，协助业主处理户内漏水，避免造成更大损失。
秩序部
1.对园区、楼宇、车库各区域设施设备、电梯、消防通道进行检查。
2.对外围商铺进行安全检查，发现问题及时处理。
3.对电动车棚充电桩、线路、电箱、进行检查，确保设施设备正常使用。
4.为创建文明小区，保安人员每天对小区门口公共单车进行整理和摆放，保障小区门口通畅。
5.对车库乱停乱放车辆进行检查，规范停车。
6.对楼宇、地下车库消防水带接头进行维修及更换。
7.下雨天气帮助业主收取衣物，放置在值班室。
8.对商铺电动车不规范充电进行检查及整改。
9.巡查楼宇查看消防器材，检查枪头灭火器，维修加固水带接头，确保正常使用。
10.对各单元灭火器进行年检换粉。
11.对车库出入口路面石墩进行摆放，保障小区车辆进出车库畅通无阻。
13.巡查园区引导小朋友安全玩耍，爱护公共设施设备。
环境部
1.为确保园区环境卫生整洁、干净，对园区地面及垃圾桶定期进行清洗消杀。
2.对各单元大厅、电梯轿厢进行消杀、擦拭、清扫。
3.对园区绿化进行浇灌、修剪、养护，美化小区环境。
4.对楼宇屋面平台进行清扫，保障屋面无杂物，下水管道畅通无堵塞。
5.对垃圾房周围地面进行清洗，确保干净、整洁。
6.对小区铜像小品进行清洁打油保养。
7.对园区绿化带、道沿处杂草进行清理。
感谢您的理解、信任和支持，我们用贴心传递服务的温度，用热情温暖您的心田，服务从我做起，共建美好家园！
仁厚社区电话:029-82467338
物业服务处电话:029-68612886
西安愿景物业党支部
星币传说物业服务处