“奋楫扬帆行致远 勇立潮头谱新篇”,年初以来,开发区支行持续全面升级普惠金融综合服务体系,通过拓展优质市场资源,以客户为中心的全产品营销,加大对农林牧渔民生类中小微企业的融资支持,在助推区域经济社会发展过程中,积极发挥国有大行立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局的责任担当。支行普惠贷款延续高增长趋势,旺季涉农贷款位列分行首位,不良率低于全行平均水平,沈新路实现首家普惠营销落地“破亿”元网点。
支行党委分析研判,制定营销计划
2024年,开发区支行党委按照总行“48字”工作思路和“三比三看三提高”工作方法,始终坚持普惠金融全行办的发展方向,明确年度10亿元增量目标,助推经营业绩成长,分行贡献增加和可比同业进位提升。不断建立完善联动营销、协同推进工作机制,实现各条线客户资源共享,人力资源配置不断优化。持续推进普惠金融业务增量拓面,实现全功能网点普惠业务全覆盖。
支行始终坚持金融工作的政治性、人民性,深谙普惠金融之于国民经济的重要性,不断提高政治站位,转变经营观念,深入市场,积极开展同业调研分析及市场环境分析,反复研讨、实践“网点+普惠”发展新模式,快速明确了优先发展普惠、商户二维码的经营思路,并将目标锁定在了商务部全国“双百市场”——沈阳水产批发市场,成功打造出以支行辖属沈新路网点为代表的“一网一市”(一个网点,一个市场)发展模式,打赢“普惠金融亮剑水产攻坚战”。
因地制宜开展营销,拉动指标增长
沈阳水产批发市场成立于1991年,占地面积12万平方米,是商务部全国“双百市场”、农业部全国定点市场、全国专业批发市场20强、国家农业部全国水产品批发市场信息采集80家定点单位之一,主要批发冷冻品、速冻面食制品、分割肉产品等,市场经营品类丰富,辐射东北、蒙东、河北北部等地区。该市场内外共计有商户400余户。
面对庞大的客户群体,开发区支行全面启动“水产项目”外拓工程,高度重视这一项目,开发区支行多级联动,行长亲自挂帅,带领普惠部经理及全体客户经理,以及水产市场辖属网点沈新路支行的网点员工走访营销商户贷,挣揽储蓄存款,宣传收款二维码、信用卡等产品,公私联动“1+N”营销。
开发区支行行长高阳
与企业主主面对面交流
开发区支行副行长李建明
向企业主介绍普惠产品
客户经理外拓营销 加班投放贷款
开发区支行普惠中心成立了以普惠中心经理为队长的外拓小分队,进行常态化营销走访,并把营销业绩作为考核评优的重点考察项。普惠中心客户经理加班加点核定授信,确保外拓营销不停歇,并做好后续服务跟踪。以有效的产品、娴熟的业务技能、优质的售后服务,赢得了广大商户对我行的信赖,提升整个市场商户对我行的粘性,以此快速推进核心竞争力工程。
沈新路支行外拓营销 带动各项指标增长
为尽快抢占市场,沈新路支行成立外拓营销小分队,坚持每日走进水产市场,实现了开发区支行在专业市场领域的批量获客。截至2024年4月末,沈新路支行存量普惠客户81户、贷款余额成功突破亿元。在2024年旺季营销期间,推荐普惠客户31户、5969万元,成功投放客户19户、2911万元,序时任务完成率243%。
“一网一市”的成功发展模式,是支行打造群落化试点的重要实践、贯彻落实服务小微企业的重要体现,既在辐射区域内树立了工行普惠的品牌形象、又为支行普惠业务发展打开了新局面。通过此营销模式,市场内资源得到优化整合,带动了支行商户二维码、信用卡、对公开户、存款等指标的稳步提升。截至2024年4月末,开发区支行已在水产市场内成功营销商户二维码134户、信用卡198张、对公开户155户、储蓄存款13300万元。
全员乘势接续奋斗,确保完成目标
下一步,开发区支行将乘势而为,在省、市行党委的领导下,继续认真落实“十个一百”工程,“1+42”联动营销计划,沿用“一网一市”的成功发展模式,以商户拓展为圆心,打造群落化试点、充分发挥核心网点功能特色,通过资源优化整合,拉动多项主要指标的全面增长,为客户提供优质普惠金融服务、为网点普惠业务发展打开新局面、服务好当地实体经济做出更大贡献!