1月21日除夕当天，洛阳市中心医院呼吸与危重症一病区的余佳佳护士上门为一名老人更换尿管并指导居家健康护理服务，老人长期卧床，需要定期更换尿管，以前往返医院或社区卫生服务中心很不方便，在余佳佳护士的专业操作下，尿管更换成功，让老人安心过大年。
随着社会老龄化的加剧，失能、高龄、空巢老年人、慢性病等居家护理需求日益增长，母婴、孕妇等护理需求也在不断扩大。“护理到家”作为一种新型理念，是一项护理延伸服务，旨在把优质护理服务延伸到群众身边，打通医患最后一公里。为满足群众对于院外延续护理的广泛需求，洛阳市中心医院依托自身优势于启动“护理到家”服务，该项服务以“电话预约服务、护士上门护理”以及公众号预约的方式，为洛阳市内主城区康复期群体、老年群体、母婴群体等行动不便的人提供一种居家护理服务，满足群众多样化、多层次的健康需求。
更换胃管、尿管，静脉采血、伤口换药……这些原本应在医院进行的工作，如今在家就能完成。通过小程序，就能将医院将优质护理服务从医疗机构延伸至社区行动不便的特殊人群家中，为其提供延续性护理服务。“互联网+护理服务”方式重点对失能、半失能老年人、康复期患者和慢性病患者等人群，提供专科护理、康复护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。
医院此次推出“护理到家”服务，其缩短的不仅是家与医院的路程，更是拉近患者和医护的距离。下一步，医院将常态化开展延伸护理服务工作，大力推进护理服务诊疗项目，提升护理专科服务能力，让广大老百姓足不出户享受到优质护理。