为进一步加强运营条线管理，提高全员识别电信诈骗能力和账户风险防控能力，推进全市农商银行系统柜面运营质效全面提升，5月18日，三门峡农商银行组织召开全系统2024年二季度运营条线柜面业务知识及风险防范培训会议。
会上，三门峡农商银行运营服务部负责人袁树勤强调了此次培训的目的和意义，并提出三点要求：一是与会人员要珍惜这次学习机会，积极参与互动，边学边认真思考，并将所学知识转化为工作实践中的具体行动。二是运营条线工作人员平日工作中要时刻保持高度的警觉性和责任感，除参与单位组织的集中学习外，还要充分利用业余时间认真学习业务知识和风险防控知识，熟练掌握风险防范技能，确保每一项业务操作都符合规范、安全无虞。同时，做到干一行爱一行，爱一行钻一行，精益求精，尽职尽责，成为运营服务条线方面的行家里手。三是风险防控不是一时之举，而是需要长期坚持、持续改进的一项工作，运营条线工作人员要将此次培训作为一个新的起点，不断提升自身的业务能力和风险意识，为全市农商银行系统的稳健发展贡献自己的力量。
此次培训邀请了陕州支行的内训师王翠平同志、在反洗钱业务方面经验丰富的赵伟娟同志和有资深柜面业务经验的渑池农商银行赵荣霞同志，分别就电信网络诈骗典型案例分析、柜面差错案例分析及风险提示、反洗钱日常操作要点及系统应用、柜面特殊业务知识等方面进行了讲解，并与会场与会人员进行现场互动，对相关疑问进行了解答，会场多次响起热烈的掌声。
此次培训采取视频会议的形式进行，市行总行设主会场，各县级农商银行设分会场。各行（部）运营服务条线部门全体员工及全市农商银行系统各营业网点内勤副行长、运营主管、综合柜员共400余人参加了本次培训会议。