2024年5月，《信访工作条例》正式施行2周年。根据省市统一部署，5月份在全区开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动。5月18日，历下区组织有关部门、街道和律师、社区工作人员等，在历下文化广场开展“人民信访、法治保障”集中宣传日活动，历下区委副书记吴剑出席宣传日活动。
活动期间，工作人员现场为参加活动的群众解读《信访工作条例》，宣讲信访工作法治化的有关精神，同步开设咨询台，接受来访群众咨询，积极引导广大群众依法维护合法权益、理性表达自身诉求，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
活动现场设立宣传台、摆设宣传展板、悬挂条幅，工作人员现场发放宣传资料并解答群众提出的有关问题。活动期间共发放《信访工作条例》单行本500余册，发出《信访工作条例解读》三折页、《信访法治化工作指南》《依法依规处理信访事项“导引图”及说明》、依法依规信访“路线图”彩页等宣传材料以及印有“依法信访、文明信访”标识的手提袋共计3000余份，在全区掀起“学条例、用条例、守条例”热潮。
2024年以来，历下区作为全国信访工作法治化试点区，按照五个法治化要求，积极探索信访法治化工作举措，深入推进信访工作法治化，进一步规范信访事项受理办理。紧扣“事要解决”这个核心，既推动实体化解，也严格落实程序，努力提升信访工作质效。宣传月活动开展以来，历下区通过线上线下多种形式迅速掀起学习宣传贯彻热潮，在全社会营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，切实做到了领导干部熟知、信访干部熟悉、人民群众知晓。
区信访局局长王贵文，甸柳街道党工委书记周海霞，甸柳街道党工委副书记、办事处主任王谦，区信访局全体人员，区社会工作部、区司法局有关工作人员以及各街道信访工作负责同志、律师等参加活动。