5月15日分行营业部走入合家福超市为周边居民举办了一场消费者权益保护活动。这场活动主题为“提高投资者风险意识，保护投资者合法权益”，旨在以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强他们的依法维权意识和能力，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
活动期间，我们组织了一对一讲解、发放宣传资料、有奖问答等形式的活动，吸引了大量的社区居民参与。我们设置了宣传展板和宣传册发放区，向社区居民普及金融消费者权益知识，提高他们的警惕意识。宣传册生动形象地展示了各种常见的金融陷阱和诈骗手段，使得宣传内容更具有说服力和感染力，在场的社区居民纷纷聚拢而来，真聆听工作人员的讲解。他们不仅了解了消费者权益的相关知识，还学会了如何维护自己的权益，活动得到了大家的一致好评。
了解到社区中老年人居多的特点，针对这部分居民，我们特别进行情景模拟，让居民们亲身体验在日常生活中可能会遇到的养老陷阱和诈骗手段。通过模拟，老年人们深刻认识到自己应该如何防范这些陷阱，从而更好地保护自己的权益。
下一步我们将继续加强与社区商超的合作，开展更多有针对性的金融消费者权益保护活动。同时，我们将加强宣传力度，提高居民对金融消费者八项基本权利的认识和维权意识的重视程度。我们与社区居民将继续携手前行，共同营造和谐健康的金融消费环境。