优质护理服务，始于心，践于行，优质护理永不停！---嘉峪关市第一人民医院普外科
素心相交，无言也暖。有时候拉近护患距离的往往是一些不经意的细节，小细节蕴含大温暖，细微处的贴心举动最动人心弦。
一、小小报警器，让您安心无忧
皮试报警器：为避免遗忘皮试时间并确保患者准时观察记录，我们在显眼处放置了易读且带提醒功能的计时器。到达预设时间时，会发出铃声提醒医护人员和患者关注皮试结果。此举提高了皮试准确性和安全性，减少了医疗风险。
输液报警器：患者住院输液时，需休息且陪护劳累，常难及时发现输液结束。为此，普外科备有输液报警器，配有智能传感器。加于滴管上，输液毕即感应并发出报警声及闪光点。此报警器让患者安心输液，减轻疲劳，同时助护理人员避免错过换药或拔针时机，减少药液滴空和回血风险。
二、术前气球轻松备，术后口香糖快速康
术前指导患者吹气球锻炼肺功能，增强肺部肌肉力量，提高肺活量，确保手术时呼吸系统稳定运作，提高手术耐受性，降低并发症风险。
术后患者嚼口香糖，可以促进肠胃蠕动，帮助消化功能尽快恢复，同时还可以锻炼口腔肌肉，促进唾液分泌，缓解口干、口苦以及气管插管后口腔异味等不适。对需禁食或限食者，口香糖为心理安慰，带来“吃东西”的乐趣，减轻焦虑和压力，保持良好心态。
三、传递励志之音，播撒温暖之种
科室在宣传栏内增添励志板块，年轻护士们利用休息时间为患者书写爱心寄语及励志画作，鼓励患者保持乐观的心态，积极面对治疗和康复，坚定战胜疾病的信念；告诉患者面对疾病和困难时他们并不孤单，我们会一直陪伴在他们身旁，并满怀期待地盼望他们早日康复。
爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花。普外科的护士们，用心暖心的护理服务，让患者们处处有“便捷多、暖心窝”的感受。
护理工作，一半常规，一半创新。
优质服务，一半真心，一半行动。
感悟
优质护理服务是一项长期的工程，没有最好，只有更好。一个温暖的微笑，一声贴心的问候，一份健康指导都与患者的康复息息相关，用我们的真诚和温暖获得患者的信任与满意，让爱的阳光永驻每一位患者的心里！
撰稿：张梦婷
审核：李静 杨燕