在信息化、数字化浪潮下，电子支付方式以其高效、便捷的特点，越来越受到广大消费者的青睐。然而对于老年人、 外籍来华人员等特定群体而言，现金仍然是他们日常生活中不可或缺的支付方式。为打造便捷高效的支付环境，奇台农商银行积极响应人民银行关于支付环境建设的号召，在推广电子支付的同时，推动多种支付方式并行发展、相互补充， 以现金兜底的方式，保障支付的多元化和包容性。
今年以来，奇台农商银行积极推出“零钱包”兑换服务。 作为国家5A级景区江布拉克景区的合作伙伴，为更好地护航景区高质量发展，解决景区收费人员找零难的问题，奇台农商银行工作人员积极对接，主动上门提供“零钱”兑换服务， 让票务人员手里的“零钱包”成为更加从容面对八方游客的底气，这一举措不仅方便了游客，也提升了景区的经营效率， 实现了互利共赢、共同发展。
奇台农商银行工作人员也积极向景区周边商户宣传拒收现金的危害性，引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴现金标识，告知商户拒收现金不仅违反国家法律法规，也剥夺了消费者选择支付方式的权利，呼吁广大商户尊重消费者的支付习惯，接受各种合法的支付方式，共同营造公平、和谐的支付环境。
下一步，奇台农商银行将继续在人民银行及自治区联社的指导下，从提升支付服务便捷性出发，全场景开展常态化支付服务宣传，大力拓展“零钱包”发放半径，不断完善适老化、涉外服务水平，靶向发力、精准施策，为更好的服务社会民生贡献农商力量。