为迎接全行第六届“星光闪耀 逐梦工行”个人客户经理日，2024年5月15-17日，忻州分行举办个人客户经理日系列活动。活动围绕节日慰问、技能提升、实战通关、团建互动、表彰先进、考核宣导、座谈交流七项内容开展，进一步加强个人客户经理队伍建设，提升员工职业归属感，增强队伍凝聚力。
节日慰问
忻州分行党委高度重视。忻州分行党委书记、行长裴小业发表《致全行个人客户经理的一封信》，向全行个人客户经理致以节日的问候。忻州分行通过网讯、邮件、微信等方式传达至每位个人客户经理。
技能提升
为进一步强化基层赋能，全面提升零售队伍营销技能及综合素质，祝贺第六届个人客户经理日，忻州分行举办零售队伍营销技能提升培训。忻州分行党委委员、副行长刘永攀作开班致辞。
本期课程培训邀请产品营销金牌讲师带来市场宏观政策解读、零售产品场景化分析，并详细讲述客户资源的开拓经营等内容。讲师们从厅堂场景搭建、外拓推动形式、客户分层分级营销策略等方面去帮助个人客户经理真正懂产品、懂营销。
实战通关
讲师在晚间课程设置个人客户经理产品营销实战通关环节，客户经理进行主题自由式选择、小组场景式通关，以“面对面PK”形式进一步提升客户经理对营销产品的熟识度，以达到有效锻炼客户经理营销能力的目的。
团建互动
为了让客户经理拥有饱满的热情、昂扬的斗志，积极组织客户经理进行团建活动，设计互动环节提高客户经理学习热情。整场团建活动游戏丰富多样，氛围热闹融洽，得到大家的高度好评。
表彰先进
对2023年全年在各自岗位上做出杰出贡献、取得显著成绩的优秀个人客户经理进行隆重表彰。理财经理“年度优秀奖”10名，“年度明星奖”5名，他们用智慧和汗水，书写了零售业务的辉煌篇章，用实际行动阐释了敬业和奉献精神。
考核宣导
表彰结束后，个金部人员针对《2024年理财经理考核办法》作详细宣导，帮助理财经理理清考核要点。
座谈交流
忻州分行党委委员、副行长刘永攀传达党委节日问候，并在座谈会上与个人客户经理亲切交谈。个人客户经理积极踊跃发言，分享自身培训心得、工作体会，并从客户维护、岗位联动等多角度，对当前工作存在的问题进行了沟通交流。
风采展示
节日祝福
个人客户经理是落实打造“第一个人金融银行”战略的关键营销力量，是服务客户的主力军，是全行经营发展的动力源。忻州分行将以提升竞争力为纲，以经营客户为抓手，以提振队伍为支撑，助力全行高质量发展。
