2024年5月17日下午，随州分行组织召开2024年一季度运行管理工作分析会暨二季度运行管理工作部署会议，分管行领导、运管部及现金营运中心负责人、运管部全体员工、县域支行、旗舰店网点分管行长、各网点运营主管参加会议。
会议议程一：先进网点作运管工作经验介绍、落后网点作表态性发言，通过总结交流，促进辖内网点学经验、找差距、补短板，实现全面提升运营管理各项工作的良性循环；
会议议程二：现金运营中心负责人从库存压降、现金调拨、现金服务日常管理、假币收缴等方面对全行现金管理存在问题进行分析，对现金管理工作提出具体操作要求及整改方向，全面夯实现金管理基础工作，提升现金管理综合服务能力；
清算板块对今年清算业务考核管理要求进行解读，对全行印鉴卡建库、内管系统网银业务存在问题及注意要点进行提示；
对账板块对对账效率、网银对账推广、对账风险管理对账履职管理等方面存在问题进行解析，并提出解决路径；集约运营板块对两项重点指标整体情况及质量进行分析，对典型案例进行重点提示；
渠道板块对一季度服务质量进行通报，对存在问题环节进行重点提示，通过督促整改、规范服务基础、做好投诉管理等持续推动客户满意银行建设、推动服务高质量发展；
运行督导员对全行一季度检查情况进行通报，对“四不两直”突击检查要求进行提示，针对检查问题从强化问题整改闭环、强化规章制度学习、强化员工管理方面提出工作建议；
制度板块对内部账户管理、客服经理履职能力提升、网点运营服务效能、账户服务及风险防控、现金服务、工单治理等方面存在问题及注意事项进行分析；
风险板块对今年内部风暴水平、智能管理质效、闭环完成率、运营主管履职、网点风险分级、准风险事件压降等方面指标变化情况进行解读，对存在问题及风险管控策略进行提示；
会议议程三：运管部负责人冯晓红对运管专业一季度工作进行分析，对运营改革工作进程进行推动，对“五项治理”工作方案进行解读，针对网点基础管理不牢、内部户挂账清理缓慢、网点风险意识淡薄等方面存在的不足提出提升路径；
会议议程四：市分行党委委员、副行长刘卫充分肯定随州运行管理工作为践行省行“943”发展理念，奋力开创价值型运行管理工作新局面做出的专业贡献，要求各行对取得的成绩客观分析，解剖问题，并提出四点工作要求：一是坚定担当作为的决心；二是摒弃日常工作的粗心；三是明确运营管理的重心；四是践行人文关怀的暖心。