为进一步提升辖区物业管理服务水平，推动物业服务向高品质和多样化发展，5月17日张庄路街道召开居民小区物业管理工作部署会议。城管科分管领导孙延瑞、城管科相关工作负责人、执法中队、物业企业、社区工作人员参会。会议由城管科负责人程海东主持。
会上，城管科负责人对近期物业管理工作重点进行安排部署，第一针对近期投诉热点难点问题，私搭乱建、装修拆承重墙屡有发生，各物管企业要加强重视，加强巡查及时整改。第二广告牌匾制作安装问题，物业要了解牌匾安装标准，把好第一关，打造美观大方的小区底商特色牌匾街区。第三做好公共区域管理工作，正值夏季占用公区、店外经营现象频发，商铺门口属于公共区域各物业企业发现苗头要立刻阻止，避免形成规模增加后期管理难度。第四做好夏季防汛提前部署，对地下车库等重点区域加大巡查发现隐患立即整改，做好设备维护管理，做好应急预案和防汛演练。
随后，全体人员观看了《城管e普法》物业管理相关法规科普视频，视频内容包括了私搭乱建、排水管线施工、侵占绿地、违规设置牌匾等相关案例法规知识和处理方式，给后续物业企业处理类似案件提供了参考和法规条例支撑，变被动管理为主动服务，有效提高了物业服务企业的履职能力。
城管科分管领导孙延瑞强调，一是把短板补齐，让难点减量。各物业企业、社区对于社区私搭乱建、店外经营、违规装修等问题要加强日常管理早发现、早整治，与街道部门形成合力，降低重点问题发生率。二是依照标准出特色，合力打造牌匾特色商业街区。找准社区特色街区的文化商业脉络，依托街巷整体改造工程，提高设计审美标准，通过门头牌匾的背景造型、灯光照明及文字色彩等主体元素，打造形象靓丽的商业街区。三是坚持破解难题促提升。各物业服务公司要高标准定位，全面做好小区各项重点建设工作，健全规范工作流程和标准，以精细化管理提高服务质量和服务水平，提升居民群众满意度，投诉高发的小区要针对问题，拿出切实整改方案，集中力量解决，为居民创造更加安全、舒适的生活环境。
下一步，张庄路街道将持续发力，从精细化、标准化角度，加大对物业服务企业监督管理和指导力度，提升辖内物业服务企业的服务意识和管理水平，推动街道物业管理工作再上新台阶。