为积极响应人行“零钱包”兑换发放工作，2024年4月以来，武汉汉阳支行组织开展了小面额“零钱包”兑换服务活动，并前往周边加油站、商家开展零钱兑换活动，并开展反假币等宣传。
支行一部分工作人员根据客户个性化需求，分别为客户设置了两种规格的零钱包：第一种：300元，内由5张二十元、10张十元、10张五元、50枚一元组成；第二种：500元，内由10张二十元、20张十元、10张五元、50枚一元组成；零钱包内的各券别纸币均为原封新券，用于满足商户日常的现金找零需求。 零钱包的设计采用了我行去年设计的绿水青山，兼具美观的同时体现了了我行特色服务，深受客户喜爱。
马鹦路支行积极响应工作，外出主动兑换的同时，在网点开立了零钱兑换窗口，即到即换，不排队，不等待，满足公众日常支付需求，进一步提升我行现金服务的便民性。
接下来马鹦路支行将继续持续做好整治拒收人民币现金工作，坚决维护人民币法定地位，优化现金流通环境，提升服务水平。