随着支付的多元化，无现金的支付方式已成为常态，但像超市、水果店、餐饮店以及老年人对现金仍有需求，出现了现金无处可用，零钱无处可找的现象。为进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付选择权，满足境外来华人员支付需求，提升公众对现金服务的获得感、幸福感，稠州银行涌金支行利用前期网格化摸排的优势，深入社区，深入商户，积极开展拒收人民币现金专项整治工作，推进“零钱包”兑换服务，优化支付环境。
稠州银行涌金支行准备了用于满足群众备付或找零需求的“零钱包”，金额以100元、300元和500元为主，可兑换标准化“零钱包”，也可根据客户自身需求灵活定制不同规格的“零钱包”，做到随到随换。
活动期间，涌金支行工作人员在西湖银泰负一层设置现金服务点，并携带零钱包对西湖银泰商圈的商户进行走访，不断扩大宣传面，深入了解周边商户是否存在拒收人民币现金行为和现金兑换需求。工作人员普及不得拒收现金相关知识，发放《现金服务告知书》，也向周围商户免费发放了“支持现金支付”标识，引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》等，使商户了解到要主动维护人民币法定货币地位，不排斥和歧视现金支付，共同抵制拒收人民币现金的违法行为。与商户兑换零钱包期间还有店主询问“你们还可以提供上门兑换零钱的服务吗，这可为我们节省了不少时间。”多家商户对此表示赞赏。通过阶段性的为网格商户进行零钱兑换，切实帮助商户解决了找零难、兑零难、换残难的问题，进一步提升了商户对现金收付的积极性。
通过整治拒收人民币现金网格化宣传活动的推进，相信现金流通秩序将得到进一步优化。稠州银行涌金支行将持续做好零钱兑换的宣传和服务工作，充分发挥“现金兜底”作用，营造良好的现金支付环境，切实维护人民币的法定地位。