为深入了解鄢陵辖区保险业金融机构消费者权益保护工作开展情况，了解掌握当前保险业消费者权益保护存在的问题和制约因素，充分发挥机构改革后国家金融监督管理总局鄢陵监管支局“贴身监管”优势，5月15日-22日，国家金融监督管理总局鄢陵监管支局对辖区保险业金融机构开展监管走访活动。
此次监管走访活动实现了辖区20多家保险业金融机构全覆盖。每走访一家保险机构，国家金融监督管理总局鄢陵监管支局筹备组组长张晓锋同志首先向被走访保险业金融机构明确了监管走访廉洁纪律，向被监管保险业金融机构说明此次走访的目的，详细了解辖区保险业金融机构在投诉处理、纠纷化解、消保问题线索监测、金融宣教等方面工作开展情况，存在问题及建议。
辖区各保险业金融机构负责人汇报了公司发展历程、业务规模、消费者权益保护工作开展情况、金融宣传“五进入”工作开展情况，当前保险业存在的问题及建议。
1、走访中华联合财产保险股份有限公司鄢陵支公司
2、走访民生人寿保险股份有限公司鄢陵支公司
3、走访中国人民人寿保险股份有限公司鄢陵支公司
4、走访中原农业保险股份有限公司鄢陵营销服务部
5、走访阳光人寿股份有限公司鄢陵支公司
6、走访阳光财产保险股份有限公司鄢陵支公司
7、走访泰康人寿股份有限公司鄢陵支公司
8、走访太平洋财产保险股份有限公司鄢陵支公司
9、走访中国人民财产保险股份有限公司鄢陵支公司
10、走访百年人寿股份有限公司鄢陵支公司
11、走访中国人寿财产保险股份有限公司鄢陵支公司
12、走访富德生命人寿股份有限公司鄢陵支公司
13、走访中国太平洋人寿保险股份有限公司鄢陵支公司
14、中国平安人寿保险股份有限公司鄢陵支公司
15、走访中国人寿保险股份有限公司鄢陵支公司
国家金融监督管理总局鄢陵监管支局筹备组组长张晓锋同志强调：一是辖区保险业金融机构要规范通过电话、微信、传单等发布的金融营销宣传行为，严禁进行虚假、夸大承诺。对于消费者发起的投诉举报要第一时间处理，严防事态扩大化。二是辖区银行保险机构要与鄢陵监管支局消保工作部门建立工作沟通机制，畅通消保动态收集上报渠道，出现舆情事件要第一时间上报。三是保险业金融机构要按照当前正在进行的金融宣传“五进入”宣传活动，针对不同群体采取灵活多样的宣传方式进行宣传，除了传统的发放折页、宣讲、制作版面外，还可以通过制作视频、微信转发等互联网方式进行宣传，切实增强金融消费者维权意识，提升识别金融产品风险的能力。（国家金融监督管理总局鄢陵监管支局综合协调组 黄勇浩）