在当今信息爆炸的时代，我们通过指尖即可获取海量信息，享受前所未有的便利。然而，作为从事公共服务的人员，我们不能被信息的浪潮冲昏头脑，而是要把为民务实服务作为工作的重中之重。我们需要卸下“指尖”之负，真正深入了解群众的需求，努力为他们提供贴心、高效的服务。
卸下“指尖”之负，意味着我们需要摆正自己的工作态度。在信息时代的背景下，我们往往容易陷入追求效率、追求速度的急躁情绪中。作为为民服务的基层工作者，我们不能只注重工作的表面，而要更加关注服务的质量和效果。我们需要认真倾听群众的需求和意见，深入了解他们的实际困难，真正站在他们的角度思考问题，为他们提供最贴心、最实用的帮助。只有这样，我们才能够真正做到扎实为民服务。
卸下“指尖”之负，意味着我们需要注重与群众的沟通和互动。在信息时代，我们可以通过各种渠道与群众进行交流，了解他们的真实需求。我们可以利用社交媒体、在线问答等工具，主动与群众进行互动，解答他们的疑惑，接受他们的建议和意见。走进群众的生活，与他们面对面交流，深入了解他们的实际情况。只有通过与群众的沟通和互动，我们才能够更好地把握他们的需求，提供更加贴心和有效的服务。
卸下“指尖”之负，意味着我们需要保持良好的工作作风和职业道德。作为基层工作者，我们不仅要注重工作效率，还要注重工作的规范和纪律。我们应该始终保持诚信、勤奋和敬业的态度，不断提升自己的业务水平和专业素养。我们要严格遵守职业道德，坚守原则，秉持公正、公平、公开的原则，做到公正无私，真心为民。只有通过保持良好的工作作风和职业道德，我们才能够赢得群众的信任和支持，发挥我们的作用。
卸下“指尖”之负，意味着我们需要加强自身的学习和提升。在信息时代，知识更新迅速，我们需要不断学习新知识、掌握新技能。我们可以通过参加培训班、研讨会等活动，不断拓宽自己的知识面和视野。同时，我们也要善于借鉴他人的经验和成功做法，不断完善自己的工作方法和技巧。只有通过学习和提升，我们才能够更好地胜任自己的工作，为群众提供更加优质的服务。
作为基层工作者，我们要卸下“指尖”之负，扎实为民服务。我们应该摆正工作态度，关注服务质量；注重与群众的沟通和互动；保持良好的工作作风和职业道德；并不断学习和提升自己。只有通过这些努力，我们才能够真正做到为群众办实事，为社会作出贡献。