姚家街道社工站是位于济南市历下区窑头路友谊苑社区的一个基层民政综合服务平台,由历下区民政局购买,济南泉芯养老服务中心承接,服务于姚家街道33个社区居民群体。
社工站秉持“需求导向”的服务理念,运用专业的知识创新整合社区日间照料中心资源、凝聚专业力量,聚焦“一老一小”群体开展多样化服务, 依托“1+2+N”服务模式,实现困难群体服务的全方位立体化;在不断增进居民群众归属感和认同感过程中,实现“老有所乐”,“幼有所依”,努力打造“幸福拾光”特色服务品牌。
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一、数据统计
5月,姚家街道社工站顺利开展3场社区公益活动,完成了35户低保家庭的低保建档工作,入户走访了24户;参与总站会议1次;线下专家督导1次,机构督导1次;参与街道低保会议1次;完成重华阅读剧场项目活动第三期;个案进展3个;联动志愿者7人;链接资源单位3家;服务人数200余人次。
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二、重点服务
本月的重点服务对象为低保、残疾及高龄老人,旨在为困难群体提供更加全面和贴心的服务。
首先,为更好的服务辖区困难群体,姚家街道社工站组织开展了中医义诊活动,邀请了山东省公共卫生临床中心任泉钟副主任为汇隆社区长者进行了夏季的养生保健知识讲座。
另一方面社工站通过与云天使公益志愿者单位、、合作,在友谊苑社区和中润社区开展了入户义剪的活动,帮助失能、半失能等困难群体解决了不能出门理发的实际困难。
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三、特色服务
本月,为促进青少年儿童走出家门,建立社交网络,丰富精神文化生活,姚家街道社工站联合重华阅读剧场项目及姚家街道办事处在华阳社区未成年人保护中心开展了第三期“护童成长圆梦计划”活动,邀请辖区内8岁以上,26名儿童参与,本次活动的举行,不仅让儿童们度过了一个充实而快乐的时光,丰富了社会交往,也让他们认识到了现实生活中的美好和多彩,使儿童的语言表达能力和团队合作精神也得到了锻炼和提升。同时也让家长们收获了许多宝贵的经验和启示。
同时,针对六一儿童节,社工站精心策划并成功举办了“童梦暖心行”活动。这次活动旨在向辖区内的困境儿童传递温暖与关爱,为他们送上绘本、笔记本等学习用品,让他们在节日里感受到来自社会的关怀与支持。
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四、人才培养
本月,社工站接受了机构及线下的专家督导培训,旨在对我社工站个案管理中心的建设框架及服务流程进行全面梳理,并针对中期评估中发现的问题进行深入探讨,寻求改善方案及后期整改措施。通过提升社工站的专业化水平,优化服务质量,更好地满足社区居民的需求。
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五、社工站建设
一方面,社工站积极开展各类活动,如志愿服务活动、志愿者赋能培训等,推动社工站的建设和发展。另一方面,社工站还致力于社会工作人才培养,通过提供继续教育学习资源链接的方式,提升社工站的实务能力志愿者人才队伍的能力。另外,社工站还通过发放宣传单页的方式对社工站品牌进行了宣传,进一步提升了社工站的知名度和影响力。
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六、工作反思
本月,社工站对本阶段的工作进行了反思与总结,近期,在项目执行过程中,我们面临了多重挑战。具体表现为项目执行进度滞后、个案管理中心框架不清晰、服务流程不明确、重点工作任务及指标完成进度缓慢等,根据这些问题,社工站重新规划了项目时间表,明确了各阶段的任务目标和完成时间。同时,社工站将加强项目管理和团队协作,确保项目能够按照新的时间表顺利推进。
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七、下月工作计划
1、根据分类分级进行入户探访
2、开展困难群体公益活动1场次
3、跟进个案
4、开展鱼米互助社
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