土门街道工农社区在日常排查中发现辖区昆玉府小区物业矛盾纠纷有上升趋势,为防止事态扩大,确保矛盾纠纷及时就地化解,5月16日下午,工农社区联合土门街道综保中心、物业办、城管办、派出所、市场监管所等部门到昆玉府小区召开居民议事协商会。
会上,与会干部耐心听取了居民反映的问题,针对居民提出的门禁管理混乱、小区内公共卫生间有外小区人员使用及环境卫生差、机动车乱停放占用小区消防通道、单元门厅漏水等问题,与会人员实地走访查看,并根据现场情况向小区物业提出整改要求,要求限期整改。
街道综保中心科长白冰提出,小区物业务必高度重视,按照各部门提出的整改要求和时限认真落实整改,确保小区环境达到群众满意,业主合法权益得到有力保障。
下一步,工农社区将持续把排查化解好人民群众身边的各类矛盾纠纷作为工作重点,做实“抓前端、治未病”,实现基层矛盾纠纷化解从“简单方式化解”向“源头多元化解”、从“被动方式化解”向“主动实质化解”转变,有效防范化解各类风险隐患,切实维护辖区平安稳定。