为深入践行金融工作的政治性，人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，工商银行城固县支行坚持以人民为中心的价值取向，主动适应不同消费者群体个性化多元化需求，积极开展消费者权益保护宣传教育，开展了“五进入”活动。
进社区，帮助老年人便捷使用我行优质数字化产品，持续提升金融服务的市场化、普惠性水平，以生动案例提醒广大消费者“守住钱袋子，护好幸福家”。
进军营，对广大官兵开展反洗钱、反电诈、反网赌、反假币知识在内的多种消费者权益宣传，提高防诈防赌意识和识诈识赌能力，防范非法集资和洗钱诱惑和陷阱。
进企业，普及《反电信网络诈骗法》等法律法规。
以各网点为依托，巩固网点宣教阵地，综合应用线上线下宣传平台和新老媒体渠道宣传，发挥全行宣传合力，助力全社会形成浓厚反诈防非氛围，以长效优质的金融服务保障人民财产安全，全方位、全渠道做好防非法金融活动工作以及消费者权益保护工作。