为进一步优化现金流通环境，充分发挥农商行基层社会责任，2024年5月17日，陇县农商银行文化路分理处开展了优化支付结算及“现金零钱包兑换”宣传，进一步提升支付便利性、优化支付环境。
本次宣传活动分为厅堂宣传和外拓宣传。在厅堂发放宣传折页，向在大厅办理业务的客户群体开展现场咨询答疑；向客户展示“零钱包”，并宣传标准化、定制化“零钱包”服务。
同时外拓周边商铺，了解商户小面额零钞使用情况，宣传“拒收人民币是违法行为”，为有需求的客户量身定制“零钱包”服务，解决商户日常零钱备付的难题，深入宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，努力营造良好的支付场景。
本次活动取得较好效果，今后我分理处将持续聚焦客户支付需求，通过多项举措打通支付服务堵点，在推动新型支付方式的同时，不断优化现金服务流程，提高支付便利性，为广大群众提供更加高效、便捷的支付环境。