中国工商银行阜阳分行高度重视人才队伍的储备与培养,为促进客服经理勤练业务技能,营造爱岗敬业、争创先进的良好工作氛围,提升客服经理的专业技能与综合素质,2024年5月15日下午,阜阳分行“庆五一 展风采”客服经理知识技能大赛隆重举行。
阜阳分行运管部负责此次知识技能大赛的主办,坚持公开、公平、公正的原则,积极宣传、广泛动员。各支行纷纷响应,组织员工集中练兵,切实提升技能。本次大赛分为两个环节——应知应会知识竞赛和点钞,其中点钞又包括手工点钞、机器点钞两种形式。9家支行各组织一支队伍,分别由三名客服经理组成。
阜阳分行党委委员、副行长郝永军为此次比赛致开幕词。
选手风采展示
经过激烈的角逐,最终,阜南支行摘冠获得本次比赛团体一等奖,界首支行获得团体二等奖。阜南支行客服经理聂心语获得个人全能一等奖。个人单项比赛中,业务知识、手工点钞、机器点钞前六名也分别进行颁奖。
发展是第一要务,人才是核心资源,创新是推进动力。此次比赛既是对客服经理业务水平和精神面貌的一次检阅,也是夯实队伍、搏击市场的有效之举。业务的发展离不开人才队伍的培养及建设,搭平台、建场景、促交流,以竞赛促学习、以学习促发展。在发展转型之年,望全行上下齐心,凝聚共识,同舟共济,开启新引擎,激发新活力,共同谱写阜阳分行发展的新篇章。