为进一步提升个人客户经理队伍凝聚力,激发队伍活力,提振队伍士气,提高个人客户经理综合素质和能力,在第六届中国工商银行“个人客户经理日”到来之际,胜利支行通过个人客户经理考核分析、专业培训、经验分享以及一线网点慰问等活动形式,聚焦队伍建设,着力提升个人客户经理的归属感、使命感和荣誉感。
考核分析
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通过对分行穿透式考核办法解析,以及一季度支行17位客户经理在定量、定性考核得分情况的逐一分析,使客户经理更清晰的了解分行绩效考核的办法和思路,明确客户经理创效目标。
专业培训
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邀请基金公司、保险公司专业讲师针对资本市场分析、销售技巧、客户维护等方面进行培训,切实提升客户经理的专业水平,增强客户经理的营销热情和信心,
经验分享
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胜利支行优秀客户经理结合日常工作从如何做好基金诊断、如何做好日常客户交互、如何使用线上工具了解热门资讯等方面,做了深入简出的经验分享。同时,各位客户经理也针对日常工作中的各类问题进行了深入交流及探讨。
一线慰问
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胜利支行行长带队到下辖网点开展个人客户经理现场慰问,向战斗在一线的客户经理送上慰问品和节日的祝福,表达了对客户经理队伍的关心和感谢。
胜利支行以“个人客户经理日”活动为契机,表达了对每一位个人客户经理的关怀、肯定与感谢!胜利支行将继续加强个人客户经理队伍建设,不断凝心聚力,提高效能,打造一支“来之能战,战之必胜”的专业型客户经理队伍。