为进一步落实省分行党委“943”经营理念，加强运行管理团队履职能力，2024年5月17日上午，十堰分行召开二季度运行管理工作会议。会议由市分行副行长程业胜主持，各一级支行运管分管行长、综合管理岗、市行运行管理部、会计业务处理中心和现金营运中心负责人及相关人员参会。
首先由运行管理部总经理况林从一季度专业指标出发，详细分析各行之间的优势与差距，复盘一季度工作存在的问题与不足，并对下阶段的重点工作进行了提示。
随后运行管理部副总经理吴伟对2024年运行管理专业评价办法进行解读，对客服经理、运营主管、网点副职评价积分画像的规则和应用进行讲解。
接着业务处理中心总经理宋和志强调要提升智能语音外拨拨通率，及时补充修改电话信息，对关注Ⅰ、Ⅱ重点账户的考核变化进行分析。
现金营运中心总经理齐勤强调要关注现金库存超标问题，及时解决、排查ATM故障情况，压降ATM非技术故障率。
营业部、茅箭、红卫、丹江、房县等支行的分管行长对各行的运管工作围绕“怎么看”、“怎么干”、考核办法、工作建议等方面进行了交流分享，程行长对各行的分享逐一进行了点评，并针对提出的问题进行解答和指导。
市分行副行长程业胜指出，一季度全行运管工作取得一定成效，专业考核取得一定进步，运营风险持续压降，服务水平有序提升，但仍然要冷静看到目前运管工作存在的不足。
程行长指出，目前十堰分行网点运营分级有差距，整体服务有差距，网点高质量发展有差距，队伍建设有差距。程行长对下一步工作提出五点要求：
一要严管厚爱，带着感情抓运管。从市行的考核办法出发，对网点的同事，尤其是年轻同事严管厚爱，研究针对的帮扶提升方案。
二要提高站位，带着高度抓支付便利化。目前我国正处于扩大开放，国内国外双循环的时期，对适老、适外、相关标识标牌的工作要提高站位和认识。
三要坚守底线，带着谨慎抓运营风险。业务发展是锦上添花，运营风险是雪中送炭，若抛开运营风险则相当于空中楼阁，要关注档案库房建设及安全，及时对不符合条件的档案库房进行改造，加快进度。
四要强化联动，带着格局抓网点竞争力。作为网点竞争力的牵头部门，要做好指标差距的精准提示，及时向支行行长进行汇报，多方面进行联动，提升网点竞争力。
五要久久为功，带着传承抓运营队伍。人员队伍是任何条线的发展基础，要秉承“功成不必在我，成功一定有我”的精神，在十堰分行高质量发展中贡献运管人的力量。