为树立金融为民理念，以消费者实际需求为导向，加强对金额消费者的宣传力度，我行线上线下结合保障金融服务“不打烊”，多渠道向金融消费者宣传金融风险教育、消费理念、防范金融诈骗等金融知识。
一是丰富线上宣传，通过数字化3D展厅普及金融知识。通过新媒体技术，营造消费者权益保护教育宣传活动氛围，通过微信群、云工作室、朋友圈点投方式进行活动宣传构建立体宣传网络、实现线上用户7+24小时多维度触达；使用“多彩消保3D数字化教育宣传”展厅，开启共享数字金融，引领消保教育宣传新模式。
二是利用“劳动者港湾”为客户提供良好的金融知识宣讲活动，且深入客户岗位为其提供金融消费者权益保护服务工作。积极将金融服务送到客户身边，全力保护消费者权益。
三是不仅对到店客户提供便利服务和金融知识，还有工作人员前往劳动者的岗位送去金融服务和金融知识，通过发放宣传手册，详细向客户解释消费者权益保护内容，例如：电信诈骗、被不法分子利用进行反洗钱等，通过这种方法深入群众，减少避免侵害客户权益的不法事件的发生，从而更好的守护客户的“钱袋子”，保障他们的权益，争取将暖心金融服务送至每位劳动者的身边。
我行消保工作一直在路上，为客户提供良好的金融知识是我们的职责，深入客户群众日常生活为其提供金融消费者权益保护是我们的工作。积极将相关的金融安全知识送到客户身边，全力保护消费者权益，是我们的义不容辞的责任。