海港大道支行坐落于临港新片区创晶科技中心，集聚了临港集团及近百家集成电路、人工智能、数字经济等前沿领域企业总部。为最大程度满足群众社保业务服务事项就近办、马上办的需求，海港大道支行作为上海首家“社银直联”网点，实现“数据多跑路、群众少跑路”，打通了服务群众的”最后一公里”。
海港大道支行积极配合“社银直联”网点建设，针对网点社银业务办理进行了环境优化，设置了专门的业务办理区域和贵宾客户休息室、张贴业务标识并配置了计算机、打印机、高拍仪等设备，还多次安排专人去社保网点进行培训学习。为客户业务办理提供帮助。不断提升客户在网点的服务体验。
目前，客户可在网点实现：查社保、办社保、做认证等办理缴费信息查询、个人信息修改、就业参保登记、待遇账户变更、待遇资格认证、参保单位社保信息调整、职工养老保险的启封、封存、补缴、工伤登记等相关人社业务。
社银一体化服务网点是社保经办线下服务窗口的拓展延伸，更是全面提升服务质量，切实为群众办实事、解难题的重要举措。