2024年8月7日，我所接到接到市热线办通过市民服务热线平台转交的工单编号为DH6101002024080715111，主要内容为市民反映：其于2024年8月 5日在西安市火车站贵重物品丢失，8月6日凌晨拨打报警电话求助，东广场派出所张立伟警组积极查找监控帮其寻找，最终找到。市民表示非常感谢站前分局东广场派出所民警，特此来电表扬。市民诉求：表扬站前分局东广场派出所张立伟警组。
我所接到12345 的工单后。东广场派出所召开的会议时对张立伟警组民警热心、耐心帮助样众的行为提出了口头表扬，同时号召全所同志学习其对工作认真负责的态度和精神。东广场派出所全体民辅警表态力争在以后的工作中做好本职工作，更好的服务群众。