“大姐，您这个垃圾先不要投放，我看看里面有些是可回收垃圾，咱们先分类再投放”，一大早怡和嘉园保洁员张怀美在整理垃圾桶时，看到有业主将一大袋垃圾正要往厨余垃圾桶中放置时，及时进行提醒，并帮助分拣，“垃圾分类垃圾分类，天天吆喝，有几个在家就能分好的，我们要是在家分好类了，要你们这些保洁员干什么？你们不就是干这个的吗？”“大姐，垃圾分类人人有责，咱们要是都自己在家分好类了，既能减少我们的工作量，也能够让我们的垃圾到达正确的地点，进行二次利用，让垃圾分类成为一种习惯，这是关乎生存环境的民生工程，咱们是不是得提升一下思想意识，并把这项工作付之行动，大家一起创造我们美好环境不是更好？您说是不是大姐？”。“哎，我这意识还真是欠缺，但是我们做好自己要是人家都不分类，我们做了还不是白做吗？”“大姐，咱们得做好自己呀，每个人要是都和您这种想法，垃圾分类工作永远也做不好，所以呀我们在高峰时段在每个垃圾点设置了垃圾分类指导员，就是想着能让咱们居民每个人能够转变意识，从我做起，这是一项长期工作，等每个人都有垃圾分类意识了，我们的家园会变得更好，是不是这个道理，大姐，哈哈哈”“对对对，以前呀，总觉着垃圾分类是你们物业的事情，让你这么一说呀，我的意识是淡泊了，落后了，哈哈哈，今天回家我也和家里人说说，垃圾分类从我做起，每个人都要贡献一份力，从源头开始，哈哈哈”
这是怡和嘉园垃圾分类指导员每天要对业主的说的话语，有时面对业主的不理解和谩骂，也只能尽最大的努力说服业主正确对待垃圾分类这项工作，垃圾分类是一项长期的工作，希望每个人能够转变思想，从自我做起。
