为强化业务运营重点领域管理，防控运营风险，包头分行于5月17日下午召开了2024年二季度业务运营风险分析会。包头分行党委委员、副行长栗永胜、各支行分管行长、运行管理部正副经理、账物中心和实物中心主任及部内相关人员参加了本次会议。
会上，首先由昆区支行、东河支行、九原支行等8家支行分管行长对一季度集约运营指标、D、E类网点风险分级情况、未按制度收缴假币情况、内部账户管理、运营人员持证率等方面存在的问题进行分析汇报，并提出下一步治理措施。
其次，运行管理部经理、副经理结合一季度考核情况、存在问题、深入剖析当前运管工作薄弱环节，给予针对性管理建议，对二季度重点工作进行强调和部署，为下一步运营风险防控指明方向。账务管理中心主任、实物管理中心主任及督导组长对各自分管业务进行强调发言。
最后，包头分行副行长栗永胜做总结讲话，一是要求各支行加强网点管理和风险防范抵御能力。无论是专业考核排名、风险分级评价、内部风险暴露水平还是屡查屡犯的“员工飞号飞密”行为，都提示我们运管领域还存在一些亟待解决的矛盾和问题，需要加大督导力度，夯实基础管理，增加风险防控能力；二是强化管理人员履职，确保制度执行力。各支行在风险管控上要加大对运营主管的履职管理，要求做到履职事项心中有数，业务复核、审查、监督到位；三是强化业务运营风险管理，夯实高质量发展基础。通过强化运营重点领域案防管理、运营风险过程管理，从“细节”和“小事”入手，规范业务操作，不断提升网点人员业务素质，提升网点竞争力；四是强化基础领域管理，提升高质量运营水平。一要提升集约运营精细化管理水平，坚持问题导向，抓住“五个重点”即重点环节、重点业务、重点网点、重点客服经理、重点运营主管履职；二要做好现金服务保障，要严格执行现金收支两条线，严格进行柜面现金全额清分后对外支付，持续加大假币治理力度，严格落实假币收缴流程，同时做好客户服务工作，力争现金领域“0”投诉；三要强化运营队伍建设。将岗位练兵和理论学习相结合提升运营队伍中、高级资质持证率。
此次会议，深入剖析了近期运营工作中存在的问题和下一步整改措施，明确了后续工作重点和方向。下一步包头分行将持续做实、做细运营风险管理工作，不断提升运营质量，力争专业排名“进中游，争上游”，为全行运营工作高质量发展奠定坚实基础。