为进一步提高收费人员职业技能、整体素质，规范操作流程，为过往司乘人员创造一个便捷、高效、畅通的良好通行环境，2024年5月6日，阿右旗泰达公路有限责任公司开展了第二期公司职工技能提升培训活动。
本次培训的课程主要为办公软件应用和服务礼仪培训，历时8天共64个课时。
培训应用课堂讲解、案例分析、现场演练、教师点评、实操通关考试等方式进行，整个培训过程针对性强、贴近实际、效果明显。
培训采取PPT讲解和实际操作演示的方式。详细讲解了WPS、word、Excel，PPT等四个模版的软件使用功能。并对WPS各模版的具体运用逐一进行现场操作，演示了软件快捷工具及应用技巧。
培训人员认真听讲之后实操练习
本次课程还讲述了视频的剪辑与应用。
培训人员实践操作短视频拍摄与剪辑的过程。
学习成果展示
此次培训还开展了服务礼仪课程的培训，从工作态度、工作表情、工作声音、工作礼仪动作以及注意事项等多个方面进行讲述。全体培训人员积极参与，踊跃发言，对不懂的地方积极提问，互相交流，在互动过程中逐个解决了工作中遇到的疑点和难点，达到了“学有所思、学有所悟、学有所获、学有所用”的目的，取得了较好的培训效果。
服务礼仪实操模拟
结业考试
此次培训，不仅使培训人员掌熟练掌握办公软件的操作，提高了员工礼仪文明。同时也加强了工作人员之间的沟通与交流，提高了协作配合能力，为今后站内收费工作的稳步开展打下了坚实的基础。