为提升客户服务体验和网点运营效率,工商银行潍坊圣菲漫步支行持续推广网点预约取号和识别引导服务新模式的应用。
预约取号服务操作便捷,客户可自由选择到店时间,切实减少了取号后不确定的等待时间,优化了客户的业务办理体验,省时省力。同时预约取号服务也有效提高了大堂经理的接待效率,优化了网点的客流量分布,为提升网点服务水平开辟了新路径。
工商银行潍坊圣菲漫步支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化预约取号系统,为客户提供更加优质、高效的金融服务。同时,支行也会积极倾听客户的反馈和建议,持续提升服务质量,让每一位客户都能享受到便捷、满意的服务。