按照省行统一部署,动力支行渠道与运营管理部关于开展2024年“3.15”金融消费者权益日宣传活动,现将活动开展情况汇报如下
一、开展网点渠道宣传
旭升支行按照省分行要求,加强金融知识的普及与宣传,有效开展金融知识宣传,旭升支行旭升大堂醒目位置通过悬挂“3.15消费者权益保护教育周”海报,张贴渠运部3.15宣传条幅,合理布放金融知识宣传折页,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。
二、深入客户群体
大堂有专职的讲解员,对前来网点办理业务的客户进行现场宣传,并将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,引导金融消费者正确的使用金融服务,了解在自身权益,培养好金融消费生态环境,全面展现了建设银行竭诚为客户服务的良好印象。