为全面提升现金服务水平，有效提升群众使用现金体验，5月16日，淳安农商银行营业部将现金“大篷车”开进鼓山大道，为周边居民及商户提供硬币、残损币兑换服务。
为保障此次活动的顺利开展，网点工作人员提前开展相关宣传工作，并对周边菜市场商户及附近居民小面额现金需求进行了摸排，为活动当天准备了充足的零钱，以便商户兑换。本次活动共兑换现金16000余元，其中50元纸币兑换了100张，20元纸币100张，10元纸币100张，5元纸币200张，1元硬币6000枚，5角硬币2000枚。有些许商户表示平时太忙，没有时间去银行兑换硬币，“大篷车”这么一来，刚好解决了他们的燃眉之急。
在为商户兑换的过程中，工作人员耐心解答居民们提出的相关疑问，同时通过讲解和发放折页等方式宣传不宜流通人名币特征、普及反诈知识、存款保险知识，告知商户人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收，鼓励大家培养良好的人民币现金使用习惯。此次活动受到了广大居民的欢迎和好评。
通过这次现金服务网格化宣传与现金大篷车的活动，增强了居民对于破损人民币以及不宜流通人民币的认知，也提升了淳安农商银行银行的现金服务能力，后期我们将积极配合做好人民币违法行为整治工作，当好人民银行的‘侦查员’。”