5月16日，惠州市分行开展第二场普惠零售类业务催收技能培训（城外支行专场）。滕玉娟行长助理、相关部门负责人、支行行长、网点负责人和客户经理共140余人参加本次培训。
首先，由滕行进行开场致辞。滕行指出，随着下半年拨备规模逐步收紧，市分行资产质量面临的挑战加大，各单位要加大力度开展核销工作。同时，市分行积极响应基层网点对催收技能培训的需求，特邀万乘联合投资中心培训总经理候锐泽讲师开展本次培训，为基层赋能。
整场培训分两个部分进行。第一部分由侯老师从“黄金催收四步法”为大家详细的讲述了催收技巧，介绍了相关法律知识和催收投诉安抚方式。第二部分由市分行资产保全中心就普惠业务核销工作进行宣讲。
惠州市分行将继续紧跟省分行党委部署，对标刚性目标，全力以赴完成资产质量管控任务！