5月16日下午远东东社区第一网格员接到“土门东姐”志愿者小曹的求助，说她们在给24街坊8号楼陈阿姨送餐时发现阿姨骨折的小腿越发严重了，阿姨也疼痛得厉害，希望社区一起带阿姨去医院就医。
陈阿姨是83岁的孤寡老人，身体不好，前一段时间刚摔了一跤，在家休养，社区多次劝导其去医院检查一下，陈阿姨总是说，“不打紧，不打紧”强忍着走路，这次又摔了……上述情况立刻引起远东东社区第一网格员的警觉，她担心老人在家中的安全，再拖下去可能引起老人其他并发症。立刻赶到陈阿姨家，看到摔倒随意躺在卧室床上不能动弹的陈阿姨脸色苍白，身体虚弱。看着阿姨痛苦的样子，在网格员再三耐心劝导下，阿姨终于同意就医，随即网格员拨打120急救电话，做好可能需要住院的准备（身份证、医保卡、水杯、碗等），打完电话后，她跑到楼下等待120急救车为其引路，尽可能节省时间。
救护车抵达陈阿姨家，由于陈阿姨住在5楼且没有电梯，楼道空间狭窄，需要几个人配合才能安全地将病人抬下楼。尽管远东东第一网格员前两日不慎扭伤了腰，有些疼痛，但她依然协助医护人员一同将老人从5楼抬到1楼，顺利送上救护车，一同前往医院。
到医院后，远东东社区第一网格员帮助陈阿姨挂号、联系医生、购买生活用品、请专人照看……忙前忙后楼上楼下跑了无数趟，直到办完所有手续，才喘了口气。
自网格化工作开展以来，远东东社区网格员、志愿者纷纷参与辖区网格化管理，积极加入社区“联享”微网格，每天都会穿梭在自己分管的小区楼栋，进行巡查，发现问题及时处理，及时联系网格长，物业，有效的促推了辖区精细化管理，绘制远东东社区幸福“网”。