护士长张艳丽接到申请信息后，立即通过电话向患者家属咨询老人的情况和病情，并迅速准备好所有用物后来到患者家中。
87岁的张爷爷，是一位肿瘤晚期患者，身体状况较差，双下肢不能活动，故需要长期留置尿管。因尿管需要一个月更换一次，近日到了需要更换的时间，自主来院非常困难，家属心急之时，突然想起了我院开展的“护士到家”上门服务，于是在我院公众号上“护士到家”平台上为张爷爷预约了更换尿管服务！
在患者家中，通过为患者进行护理查体后，与患者和家属进行了沟通并作宣教，准备好用物，清洁、消毒后，顺利为患者更换了尿管。
最后，耐心地向家属交代注意事项，定时给老人翻身，防止褥疮和肌肉萎缩；一定要做好局部清洁卫生，要给张爷爷多喝水，随时观察尿量、颜色变化，保持尿管通畅，保持尿色淡黄、清澈，以防感染。防止尿液返流，固定牢固，要做到持续夹闭、定
时开放…